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條款與細則

更新和生效日期: 2023/01/01

非常歡迎您光臨「eiP」(https://www.eipstore.com.tw以下簡稱「本網站」)是由樂萌國際股份有限公司(以下簡稱「本公司」)所營運的官網商城,為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,請您在第一次購物前,詳細閱讀並同意本網站的使用條款後,再填寫您的基本資料完成購物流程。您同意本公司有權因應營運需求,隨時變動本公司的條款與細則。除非對您的購物權益有重大影響,否則本公司將不行單獨通知。本公司最新條款內容都會更新於網站首頁footer處https://www.eipstore.com.tw/about/terms。您應於每次購物前詳閱本條款及細則,如繼續使用或購物,代表您已經閱讀並同意全部內容的修改與變更。若您不同意本網站使用修改或變更後的條款,請停止使用本網站相關服務。若您未滿二十歲,請您在父、母或監護人的陪同下,詳閱本網站使用條款並同意後,才進行相關購物流程。您及法定代理人或監護人均同意後續在本總站之購物行為,屬於日常生活所必須,並擔保已取得法定代理人或監護人之同意。


本條款與細則將説明您瞭解以下內容:

  • 帳號、密碼

  • 個人資料保護

  • 通知方式

  • 交易注意事項&訂單聲明

  • 智慧財產聲明

  • 責任限制

  • 服務中止及免責聲明

  • 違約處理

  • 產品訂單

  • 本同意書效力、準據法與管轄法院



帳號、密碼

  • 本網站為保障交易安全,將以您所填寫之基本資料中的電子郵件信箱作為帳號,並由您自行選定一組密碼作為個人登入辨識使用,您可依需要自行變更個人密碼,請勿使用與其他網站相同之密碼,並經常變更您的個人密碼,以維護您帳號的安全。
  • 您同意對您的帳號及密碼善盡保管及保密之責任,包含但不限於:不洩漏帳號、密碼予第三人、不與他人共用帳號、密碼、適時登出本網站等。除經證明係第三人違法使用之情形,您須為您所設定之正確帳號、密碼登入之使用行為負全部責任,不得任意否認交易。
  • 您聲明並保證您所填寫之基本資料為您正確完整的資料,不得使用他人資料,如有違反前開保證,本公司有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本公司的服務。
  • 您的帳號若有被冒用、盜用之情形,應立即通知本公司,以免損害擴大。本公司將協助暫停該帳號相關交易及後續利用,並於釐清帳號使用問題後,依您的請求重新設定密碼開通使用。


個人資料保護

本公司於您每次交易或參加活動時,為提供本公司相關服務及行銷之目的,蒐集、處理及利用您的個人資料。有關個人資料相關應告知事項,請參閱eiP的隱私政策。您同意本公司得不定期發送商品訊息至您的電子郵件位址。若您欲訂閱、停止訂閱或修改相關訂閱設定。您可連結至本網站【首頁/訂閱電子報】進行訂閱或取消。本公司將遵守個人資料保護法及相關法令、本網站使用條款、隱私權政策等正當利用您的個人資料。在下列的情況下,本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關,或主張其權利受侵害並提示司法機關正式交件之第三人:

  • 依法令或受檢警調、司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求;
  • 在緊急情況下為維護其他客戶或第三人之合法權益;
  • 為維護本網站的正常運作;
  • 為提供本公司相關服務產生的金流、物流或其他協力廠商或合作廠商必要資訊;
  • 使用者有任何違反政府法令或本網站使用條款之情形。

本網站可能因廣告或其他合作促銷活動而包含其他網站之連結,您點選該連結至其他網站,即不適用本網站使用條款及隱私權政策之規範,本公司亦不對其他網站之使用狀況、隱私權或個人資料保護政策為擔保。您須自行判斷各該網站相關條款對您的權益保障是否足夠,再自行決定是否使用該網站服務。若您繼續使用該網站,過程中所發生之任何不利情形皆與本公司無關。


通知方式

您同意您與本公司間有關本網站使用或購物所生之交易,以電子文件為表示方式。本公司得以電子郵件向您為意思表示之通知,您亦得透過本網站向本公司為意思表示之通知。


交易注意事項&訂單成立聲明

  • 本網站所提供之商品數量有限,請您於挑選後儘速完成訂購程序,放入購物車不代表您已完成訂購,若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序,系統會通知您該筆商品已售畢,請您自購物車移除。
  • 您得依據本網站所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對您的下單內容,除於下單後2工作日內附正當理由為拒絕外,為接受下單。
  • 本網站得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限。逾越該數量上限進行下單或同一消費者以複數帳號重覆、多次下單時,本網站僅負對單一消費者依該數量上限出貨之責任。
  • 消費者將訂單送出或下單等均不代表交易契約成立,eiP保留是否接受訂單、交易成立與否以及是否出貨之權利,並於契約成立後再行以出貨或另行以確認機制通知;
  • 商品預計到貨日期僅為預估,實際到貨日期涉及諸多因素,恐與預估到貨日期不同,如原廠生產延遲或其他因素延遲到貨,歡迎進件客服查詢。
  • 若出現標錯價、價格誤植、沒有庫存…等情況,eiP有權於確認該等情形後,將雙方契約終止,訂單將自始當然不成立。
  • 本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之,商品之定價不含運費。惟若您符合一定活動優惠條件時,將依您選擇之商品運送方式,由本公司負擔運費。若您因部分商品退貨致不符合運費優惠條件時,本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單之原始運送費用(運送費用依下單時網站公告為準)
  • 您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日內之猶豫期間內,行使解除契約的權利。請注意猶豫期間並非試用期,僅供您評估是否購買該商品之用,若您實際使用該商品,可能會影響您解約退款的權利。
  • 若本公司依消費者保護法以外之其他法令或契約有退款予您之需要,您同意本公司以下列方式處理:1、應退款的金額轉為等值的購物金,購物金需於期限內使用,逾期無法使用且您不得要求以任何形式補償之。2、購物金限會員本人使用,無法轉讓、兌現、找零或折換贈品。3、取消訂單及退貨的購物金則會返還至會員帳戶,期效與原期效相同。以上若有其他問題,請洽eiP客服為您解答。
  • 有關本網站購物相關未盡事宜,請參閱本網站購物說明。


智慧財產聲明

本網站所有內容,包括但不限:商品攝影、模特兒照片、美術插圖、網站架構、程式設計、網站畫面的安排、網頁設計版式、商標、其他標示或資訊等,均屬本公司或相關權利人依法擁有智慧財產權之客體,受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護,非經本公司或權利人事先許可或授權,不得任意使用,以免涉侵權或違法之責任。


責任限制

您同意因使用本網站或於本網站購物所生之糾紛,除法律另有強制規定者外,以您當次使用或購物所實際支付予本公司之費用之3倍,為賠償責任之上限。您因違反本網站使用條款或其他違約事件所生對本公司之賠償責任,亦同。

  • 保固貼撕毀、保固卡遺失無登錄,視同無效
  • 依照消保法規定,消費者享有商品七天鑑賞期之權益(鑑賞期非試用期)
  • 退貨限全新未拆封,拆封即視同購買。若仍堅持要退貨,因產品經您拆封我們也無法再販售了,故需要您支付至少產品價值10%的賠償費用,作為產品整新費用。關於此問題請【右上角聯繫我們】


服務中止及免責聲明

本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術,維護本網站的正常運作。下列情形本公司有權暫停提供本網站服務的全部或部分,且不負事先通知您的義務,本公司對因而產生任何直接或間接的損害,均不負任何賠償或補償的義務:

  • 對本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修;
  • 天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷;
  • 因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷;
  • 本網站遭外力影響致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄故、刪除或擷取,或致系統中斷或不能正常運作;
  • 使用者有違反本網站使用條款或法令之情形而對該使用者暫停或終止服務;
  • 其他本公司認為有需要暫停或終止服務之情形。

本公司針對可預知的軟硬體維護計畫,有可能導致網站暫停或終止服務時,將盡可能地於該狀況發生前,以適當方式於本網站公告。


違約處理

為維護本網站全體使用者之權益,若您有下列情形之一者,本公司得暫停或終止您的購物資格或拒絕您使用本網站全部或部分服務,且得向您請求賠償(包含但不限於運費等):

  • 提供錯誤或不實資料進行登錄;
  • 未經本人許可而有盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形;
  • 無故未在通知期限內至該指定門市取貨或未完成貨到付款之取貨,超過本公司所定次數之情形;
  • 經本公司認定有惡意解約退貨之情事;
  • 對本公司客服部門為騷擾或不當言行;
  • 其他違反本網站使用條款或違法,或對本公司有其他不利益之情事。

您同意本公司依本網站使用條款暫停或終止您的購動資格,或拒絕您使用本網站全部或部分服務時,均無須得到您的同意,且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任。


產品訂單

展示於本平台的商品價格和其他資訊僅為要約之引誘,且您的訂單應被視為要約。所有透過本平台所為的訂單均需經eiP的承諾。這意味著eiP可以以任何理由或無理由拒絕承諾或可以撤銷任何訂單,不論該訂單是否已經被確認,並不對您或其他任何人承擔責任。如果您的金融卡、信用卡、銀行帳戶或其他支付已經收款,而後該訂單被撤銷,則eiP將退款至您原購貨帳戶。詳情請參見購買規則。

  • 收件人資訊請留下真實姓名,避免喪失取貨權益。
  • 消費者將訂單送出或下單等均不代表交易契約成立,eiP保留是否接受訂單、交易成立與否以及是否出貨之權利,並於契約成立後再行以出貨或另行已確認機制通知。
  • 若出現標錯價、價格誤植、沒有庫存…等情況,eiP有權於確認該等情形後,將雙方契約將終止,訂單將自始當然不成立。
  • 下單即同意辦理退貨時,由eiP代為處理發票及銷貨退回證明單,以加速退貨退款作業。


本同意書效力、準據法與管轄法院

本網站使用條款任何條款的全部或一部份無效時,並不影響其他約定的效力。您與本公司的權利義務關係,應依本網站使用條款及相關適用的本網站公告或規範定之。若有發生任何爭議,您可以向本網站上所記載的客服聯絡方式提出申訴或反應,雙方均應秉持最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則協商解決之。若仍未能協商解決,除法律另有規定者外,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。本同意書若有未盡之處,依中華民國法律解釋、補充及辦理。

  • 提供錯誤或不實資料進行登錄;
  • 未經本人許可而有盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形;
  • 無故未在通知期限內至該指定門市取貨或未完成貨到付款之取貨,超過本公司所定次數之情形;
  • 經本公司認定有惡意解約退貨之情事;
  • 對本公司客服部門為騷擾或不當言行;
  • 其他違反本網站使用條款或違法,或對本公司有其他不利益之情事。

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